Για αγορές άνω των 30 € τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ
Για αγορές οποιωνδήποτε προϊόντων ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 3 €
Αν επιλέξετε αντικαταβολή σαν τρόπο πληρωμής, η αποστολή σας επιβαρύνεται με εξτρά χρέωση 2,5 €
Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Διαθέσιμο» είναι διαθέσιμα στα ράφια του καταστήματός μας και αποστέλλονται σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας με courier. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.
Η παραγγελία σας θα φτάσει σε 3-4 εργάσιμες ημέρες εντός αστικής ζώνης και σε 4-5 εργάσιμες στις δυσπρόσιτες περιοχές. Την αποστολή των δεμάτων για λογαριασμό του καταστήματος πραγματοποιεί η Γενική Ταχυδρομική.
Δεν μπορεί να υποστηριχθεί παράδοση συγκεκριμένης ώρας της ημέρας. Τα σχόλια προς την εταιρεία courier που αφορούν συγκεκριμένες ώρες παράδοσης δεν είναι δεσμευτικά, παρ’όλο που γίνεται προσπάθεια να ικανοποιηθούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Το Caselab είναι από τα ελάχιστα eshop που λειτουργεί με πραγματική αποθήκη, που σημαίνει ότι όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται ως “διαθέσιμα” στον χρήστη, είναι και πραγματικά διαθέσιμα στα ράφια μας. Η διαδικασία αποστολών υποστηρίζεται από ένα σύγχρονο σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων και μια καλά οργανωμένη αποθήκη, υποδομές που μας επιτρέπουν να εκτελούμε την παραγγελία σας την ίδια μέρα που εσείς την καταχωρείτε στο site μας.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερωθείτε για το που βρίσκεται το δέμα σας πατώντας τον σύνδεσμο που υπάρχει στο email που λαμβάνετε την στιγμή που παραδίδουμε το δέμα σας στην εταιρεία ταχυμεταφορών. (Σε περίπτωση που δεν λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, θα πρέπει να ελέγξετε τον φάκελο ανεπιθύμητων του email σας).
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας παρακαλώ να αποστέλλετε email στο info@caselab.gr.
Για οποιαδήποτε καθυστέρηση στη παραλαβή της παραγγελίας σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να διευθετήσουμε το όποιο πρόβλημα προκύψει.
Όλες οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημέρωσης περί της λήψης και καταχώρισης της παραγγελίας σας, όπου θα αναγράφονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο.
Για επιστροφές ή αλλαγές προιόντων παρακαλούμε στείλετε μήνυμα στο info@caselab.gr ή επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο. Μην στέλνετε το προιόν πίσω χωρίς επικοινωνία.